Estos términos regulan las compras realizadas a Floristería Variedades Maná a través de este sitio web y de nuestro WhatsApp (322 643 0278). Al realizar un pedido aceptas las condiciones descritas a continuación.
1. Pedidos y confirmación
El carrito de este sitio genera un resumen que se envía por WhatsApp. Un pedido se considera confirmado únicamente cuando te respondemos validando disponibilidad, valor del domicilio y fecha de entrega, y recibimos el pago acordado.
2. Precios
Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el producto descrito. El domicilio se cobra por separado según la zona. Los precios pueden cambiar sin previo aviso; se respeta el precio confirmado por WhatsApp.
3. Productos naturales
Nuestros diseños se elaboran a mano con flores naturales. Por temporada o disponibilidad algunas flores, colores o accesorios pueden ser reemplazados por otros de igual o mayor calidad y valor, conservando el estilo del diseño.
4. Entregas
- Entregamos en Yumbo y Cali dentro de la franja horaria elegida.
- Es responsabilidad del cliente suministrar una dirección y datos de contacto correctos.
- Si nadie recibe el pedido, nos comunicaremos contigo para coordinar una nueva entrega, que puede generar un costo adicional.
5. Cambios y cancelaciones
Puedes modificar o cancelar tu pedido hasta 24 horas antes de la entrega. Por tratarse de productos perecederos y personalizados, no es posible cancelar pedidos que ya estén en elaboración.
6. Contacto
Para cualquier inquietud escríbenos al WhatsApp 322 643 0278 o visítanos en Calle 7 # 4-62, Barrio Belalcázar, Yumbo.